Dépanage a distance
Notre support à distance
Chez Ordi Plus nous vous proposons l'intervention à distance. C'est une solution facile afin d'effectuer les petites interventions nécessaires au bon fonctionnement de votre ordinateur. Suivez les étapes ci-dessous et nous vous assisterons depuis n'importe où dans le monde !
1 : NOUS CONTACTER
Pour commencer il faudra nous contacter afin de comprendre votre problème et savoir si une intervention à distance suffirait à vous dépanner. Pour cela vous pouvez cliquer sur le bouton "Nous Contacter" ci-dessous ou accéder à l'onglet contact ici.
2 : SE PRÉPARER
Après avoir convenu du rendez-vous avec notre équipe, vous pouvez vous préparer à l'intervention en téléchargeant Anydesk*. Nous aurons obligatoirement besoin de ce logiciel pour prendre la main à distance sur votre ordinateur. Vous pouvez le télécharger en cliquant sur votre système d'exploitation si dessous.
3 : ÊTRE DÉPANNÉ
DRING DRING ! Une fois l'heure venue, nous vous appellerons pour vous demander d'exécuter le logiciel précédemment téléchargé. Après avoir pris la main à distance et discuté avec vous de l'intervention à faire, prenez une bonne tasse de thé et détendez-vous... On se charge de tout !
Télécharger AnyDesk :
WINDOWS MACOS LINUX
*AnyDesk est un outil de bureau à distance propriétaire distribué par AnyDesk Software GmbH. Le logiciel fournit un accès à distance aux ordinateurs personnels exécutant l'application hôte, qui peut être installée sur Windows, macOS, Linux et FreeBSD. [source]